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개인 정보 정책

할랄코는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개하며, 이 개인정보 처리방침을 이용자가 언제나 쉽게 볼 수 있도록 홈페이지 첫 화면에 공개합니다. 개인정보 처리방침은 정부의 법령 및 지침 변경이나 회사 내부 방침의 변경에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위한 절차를 마련하고 있습니다. 이용자는 사이트를 방문할 때 자주 확인해야 합니다.

할랄코의 개인정보 처리방침은 다음과 같습니다.

개인정보 수집 동의
수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
개인정보 수집 및 이용목적
수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보 파기절차 및 방법
수집된 개인정보의 공유 및 제공
이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
쿠키의 운영 및 거부
개인정보 처리위탁
개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
개인정보에 관한 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
개인정보 보호책임자의 소속-성명 및 연락처
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
권익침해 구제방법
통지 의무

1. 개인정보 수집에 대한 동의

(주)할랄은 회사의 개인정보 수집 및 이용 동의 내용에 대해 “동의함” 버튼 또는 “해지” 버튼을 클릭하는 절차를 선택한 후, “동의함” 버튼을 클릭합니다. 정보수집에 동의하는 것과 같습니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집항목
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- 회원가입 시 받는 필수정보 : 이름, 이메일주소, oo, oo
- 회원서비스 이용에 따른 본인확인 절차 이용 시 수집정보 : 아이디, 비밀번호, 생일
- 서비스 및 부가서비스 이용요금 결제 시 수집하는 정보 : 은행계좌정보, 신용카드정보
- 불량회원의 부정 이용 방지 및 비인가 이용 방지를 위해 수집하는 정보 : IP 주소
- 만 14세 미만 가입자의 경우 법정대리인 정보
- 기타 양질의 서비스 제공을 위해 선택적으로 수집하는 정보 : 전화번호, oo, oo

나. 수집방법
할랄코는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 모바일기기, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력업체로부터 제공
- 생성정보 수집툴을 통한 수집

다. 기타
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3. 개인정보의 수집 및 이용목적

할랄코는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 수집하지 않으며, 수집된 정보는 다음과 같이 이용됩니다.

가. 신규 서비스 개발
이용자가 제공한 개인정보를 기반으로 더욱 유용한 서비스가 개발될 수 있습니다. 회사는 새로운 서비스를 개발하거나 콘텐츠를 확장할 때 기존 이용자가 회사에 제공한 개인정보를 토대로 필요한 서비스의 우선순위를 정할 수 있으며, 회사는 이용자에게 필요한 콘텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인식별, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 주문 및 결제 처리, 배송처리, 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의 만 14세 미만 아동 본인 확인, 불만처리 등 고지사항 전달

다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 이벤트 이벤트에 따른 정보 제공 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도나 회원의 서비스 이용 등에 대한 통계

할랄코는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 수집하지 않으며, 수집된 정보는 다음과 같이 이용됩니다.

4. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

할랄코는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 다음의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 방문기록(로그) : 3개월 (통신비밀보호법)

5. 개인정보 파기절차 및 방법

할랄코는 회원의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 파기합니다.

가. 파기절차
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나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 수집된 개인정보의 공유 및 제공

할랄코는 이용자의 개인정보를 약정된 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부와 공유 및 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자는 사전에 공유 및 제공하는 것에 동의합니다.
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

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8. 쿠키의 운영 및 거부

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나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
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9. 개인정보 처리위탁

할랄코는 개인정보의 처리와 관련하여 다음과 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약을 통하여 개인정보의 안전한 관리를 위하여 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한, 위탁하는 정보는 목적 달성을 위해 필요한 최소한의 정보에 한정됩니다.

- 위탁대상 : 롯데글로벌로지스(1588-2121)
- 위탁하는 업무의 내용 : 상품수집 및 배송에 관한 회원정보 위탁
- 위탁처 : 토스페이먼트
- 위탁하는 내용 : 상품결제를 위한 결제정보 위탁

10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

할랄코는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 관리조치 : 내부관리계획의 수립 나. 실시, 정규 직원 교육 등

나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등을 암호화하고 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등에 대한 접근통제

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11. 개인정보에 관한 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

할랄코는 개인정보 보호와 관련하여 이용자들의 의견을 수렴하고 있으며, 불만을 처리하기 위해 모든 절차와 방법을 준비하고 있습니다. 이용자는 아래 '13. 개인정보 관리책임자 및 담당자'를 참고하여 전화, 이메일 등으로 불만사항을 신고하실 수 있으며, 할랄코는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하고 충분하게 답변해 드리겠습니다.

12. 개인정보 보호책임자의 소속 및 연락처

할랄코는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이름 : 이윤주
소속/직위 : 할랄코 대표
이메일 : [email protected]
전화번호: 070-7878-6133

13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정은 로그인 후 “개인정보변경”(또는 “회원정보수정” 등)을 가입해지(탈퇴)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 동의). 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

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